Ngành y tế Khánh Hòa thực hiện chuyển đổi số trong công tác quản lý

Ngày 10/10, Sở Y tế Khánh Hòa phối hợp với Công ty Cổ phần MISA - Văn phòng TP. Hồ Chí Minh tổ chức Hội thảo “Chuyển đổi số trong ngành y tế - Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác quản lý, điều hành tại các cơ sở y tế”. Tham dự hội thảo có lãnh đạo Sở Y tế cùng gần 300 đại biểu là lãnh đạo, cán bộ nhân viên ngành y tế của tỉnh.

Tại hội thảo, các đại biểu được tìm hiểu về những mô hình AI phổ biến hiện nay, ứng dụng AI trên các giải pháp của MISA đã trang bị và khai thác. Các đại biểu còn được cập nhật nền tảng quản trị bệnh viện thông minh MISA iHOS để hỗ trợ kết nối, quản lý dữ liệu trong nội bộ bệnh viện, tập trung ở 3 nhóm nghiệp vụ: tài chính - kế toán, nhân sự - chấm công - tiền lương, quản trị điều hành - văn phòng số.

Phát biểu tại hội thảo, bác sĩ CKII Lê Văn Khoa – Giám đốc Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa nhấn mạnh, việc chuyển đổi số và ứng dụng AI để hỗ trợ công việc được ngành y tế tỉnh rất quan tâm và liên tục đẩy mạnh triển khai, nếu không chuyển đổi số, không phát triển mạnh khoa học kỹ thuật thì các bệnh viện khó "đi nhanh" và nâng tầm chất lượng phục vụ bệnh nhân.

Một khi bệnh viện thực hiện tốt chuyển đổi số và ứng dụng AI, lãnh đạo có thể dễ dàng nắm rõ, chính xác hoạt động của các khoa/phòng, lượng bệnh nhân, thu nhập bác sĩ, tình hình tài chính… Từ đó đưa ra giải pháp thúc đẩy và phát triển bệnh viện hiệu quả hơn.

Bác sĩ CKII Nguyễn Đắc Thuận - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Yersin Nha Trang thông tin, dù là một đơn vị mới nhưng Bệnh viện Đa khoa Yersin Nha Trang xác định công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo là nền tảng cốt lõi để xây dựng một hệ thống y tế hiện đại, hiệu quả và lấy người bệnh làm trung tâm. Từ quản lý, vận hành, tối ưu hóa các quy trình nội bộ cho đến nâng cao chất lượng điều trị và trải nghiệm của bệnh nhân, bệnh viện đang từng bước ứng dụng các giải pháp công nghệ một cách thiết thực, phù hợp với thực tiễn tại bệnh viện.

“Chúng tôi đã đưa vào sử dụng chatbotAI tự động trả lời và tư vấn cho bệnh nhân, khách hàng 24/7 giúp giảm gánh nặng lên nhân viên y tế,nâng cao chất lượng trải nghiệm cho bệnh nhân và giúp duy trì kết nối liên tục với bệnh nhân và khách hàng. Chúng tôi khuyến khích nhân viên tham gia học và ứng dụng AI vào rất nhiều khâu trong công việc hàng giúp nhân viên tiết kiệm thời gian,nâng cao hiệu quả và hào hứng hơn với công việc”, bác sĩ Thuận chia sẻ thêm.

Ứng dụng công nghệ AI vào trong các cơ sở y tế, giúp nâng cao hiệu quả quản lý, hỗ trợ chẩn đoán chính xác, rút ngắn thời gian khám chữa bệnh và tối ưu hóa quy trình điều trị cho bệnh nhân.