Sau 2 phiên tòa vụ án nhân viên Ngân hàng MB lừa đảo khách hàng hơn 7 tỷ đồng, nạn nhân vẫn tỏ ra rất bức xúc vì tiền mất tật mang và đặt câu hỏi về công tác quản lý con dấu của ngân hàng.
Bà Lương Thị Khánh Loan là một trong ba nạn nhân vụ án bị lừa đảo số tiền nhiều nhất. Bà Loan nói với báo Sức khỏe Cộng đồng rằng, những ngày qua bà rất mệt mỏi, đau đầu thậm chí là đau tim sau khi kết thúc 2 phiên tòa sơ thẩm và phúc thẩm. Bà Loan cho rằng chuỗi ngày qua bà luôn ở trạng thái tiền thì mất tiền tỷ, tật mang đầy người chỉ vì hệ lụy của sự lừa đảo dối trá của Phạm Thị Thanh Huyền cựu nhân viên của Ngân Hàng MB.
Bà Lương Khánh Loan bức xúc chia sẻ
Bà Loan cho biết: Tự nhiên tôi mất một đống tiền, chỉ vì tôi tin vào nhân viên MB là thật, chứng chỉ MB là thật, có dấu tròn đỏ in Ngân hàng TMCP MB và chữ kỹ tươi là thật. Tôi không hiểu Ngân hàng MB phòng giao dịch Kim Liên chi nhánh Hoàn Kiếm quản lý nhân viên và quản lý con dấu kiểu gì lại để cho Huyền là giao dịch viên trộm con dấu đỏ của Ngân hàng mang đi lừa tôi và con trai tôi. Việc quản lý con dấu của Ngân hàng rất nghiêm ngặt, vậy mà phòng giao dịch Kim Liên chi nhánh Hoàn Kiếm của Ngân hàng MB đã buông lỏng quản lý để Huyền dễ dàng trộm được dấu, chữ ký, chứng từ mang đi lừa tôi..."
Cũng theo bà Loan, trước khi sự việc xảy ra, Huyền tới nhà bà nói cần Bà Loan gửi tiền vào Ngân hàng MB để Huyền lấy chỉ tiêu, thành tích. Hình thức gửi là hợp đồng mua bán chứng chỉ tiền gửi. Trước khi nhận tiền Huyền đã mang tới các hợp đồng mua bán chứng chỉ tiền gửi có dấu và chữ kỹ sẵn của đại diện Ngân hàng MB. Bà Loan thấy hợp đồng có đầy đủ chữ ký và con dấu đỏ nên không nghi ngờ gì đã ký vào hợp đồng và giao tiền cho Huyền.
Hợp đồng mua bán chứng chỉ tiền gửi của Huyền mang đến lừa bà Loan (bản photo)
Trong phiên toà phúc thẩm ngày 19/11/2019, Huyền khai đã lấy trộm dấu của Ngân hàng MB đóng vào các hợp đồng mua bán chứng chỉ tiền gửi do bị cáo, tự in và giả mạo chữ ký Phó giám đốc chi nhánh Hoàn Kiếm để mang đi lừa đảo.
Để lý giải cho việc con dấu bị lấy trộm cũng như thắc mắc của nạn nhân, chúng tôi đã tìm hiểu quy định của Ngân hàng MB. Theo quy định, tại mỗi cơ quan, đơn vị, người phụ trách hành chính phải giao trách nhiệm quản lý và sử dụng con dấu cho cán bộ quản lý con dấu của cơ quan, đơn vị bằng văn bản bàn giao cho người giữ dấu chính thứ nhất và người giữ dấu chính thứ hai theo mẫu biểu. Trường hợp người quản lý dấu chính đi khỏi chỗ làm việc 30 phút, để tránh gián đoạn công việc của đơn vị con dấu được bàn giao cho người giữ dấu thứ 2. Việc bàn giao phải được theo dõi vào Sổ theo dõi bàn giao con dấu và có ký nhận.
Tại vị trí sử dụng con dấu hàng ngày, cơ quan, đơn vị phải trang bị 1 camera có thể theo dõi và ghi lại rõ nét hình ảnh của hoạt động sử dụng con dấu trong ngày. Thời gian lưu trữ hình ảnh ít nhất tối đa 2 tháng.
Như vậy có thể thấy quy trình quản lý con dấu của Ngân hàng MB là chặt chẽ và nghiêm ngặt. Nhưng trong quá trình giải quyết vụ án và tại phiên toà phúc thẩm, bị cáo khai đã tự lấy con dấu và đóng vào các hợp đồng mua bán chứng chỉ tiền gửi.
Trả lời PV về quy trình quản lý con dấu và lý do con dấu bị trộm, bà Bùi Thị Kim Oanh (đại diện Ngân hàng Ngân hàng MB) chỉ thông tin rằng: Về công tác quản lý con dấu của MB được thực hiện theo quy định của pháp luật và quy định nội bộ của MB. Còn về trách nhiệm của Ngân hàng MB trong vụ án: MB có trách nhiệm thực hiện theo bản án của Toà.
Đây không phải là trường hợp duy nhất khi nhân viên ngân hàng lừa đảo chiếm đoạt tiền của khách hàng. Dựa vào sự tin tưởng của khách hàng, nhiều nhân viên ngân hàng đã làm giả sổ tiết kiệm, ủy quyền rút tiền để chiếm đoạt. Hầu hết những trường hợp này đều là khách hàng VIP với số tiền gửi tiết kiệm lớn, lên tới hàng trăm tỷ đồng.
Cách đây không lâu, Nguyễn Thị Thu Hà (SN 1972, ở Hai Bà Trưng), nguyên là Trưởng phòng giao dịch số 14, NCB, chi nhánh Hà Nội bị truy tố vì lừa đảo chiếm đoạt tiền của bà M. (SN 1960, ở Cầu Giấy) - khách hàng gửi tiền tiết kiệm hơn 8 tỷ đồng.
Một trong những vụ lừa đảo nổi tiếng cho đến nay chính là Huỳnh Thị Huyền Như (Trưởng phòng giao nguyên là Phó phòng quản lý rủi ro Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Vietinbank) lừa đảo chiếm đoạt của rất nhiểu doanh nghiệp, thậm chí là cả tiền của ngân hàng khác. Một trong những nạn nhân lớn được xác định là ngân hàng ACB của bầu Kiên. Trong các phiên tòa, ACB vẫn cho rằng VietinBank phải chịu trách nhiệm về khoản tiền hơn 700 tỷ đồng. Tuy nhiên yêu cầu của ACB đã bị tòa các cấp bác bỏ.
Sau hàng loạt vụ lừa đảo khác nữa của nhân viên ngân hàng, hồi tháng 7 năm nay, Ngân hàng Nhà nước đã phải ban hành Thông tư 48/2018/TT-NHNN về tiền gửi tiết kiệm. Thông tư quy định ngân hàng chỉ được nhận và chi trả tiền gửi tiết kiệm tại điểm giao dịch thuộc mạng lưới hoạt động của ngân hàng đó, trừ trường hợp nhận và chi trả tiền gửi tiết kiệm bằng phương tiện điện tử.
Người gửi tiền phải trực tiếp đến địa điểm giao dịch của tổ chức tín dụng và xuất trình giấy tờ xác minh thông tin của người gửi tiền. Trường hợp gửi tiền gửi tiết kiệm chung, tất cả người gửi tiền phải trực tiếp xuất trình giấy tờ xác minh thông tin của mình.
Lệ Hoa
Bình luận
Đăng nhập hoặc Tạo tài khoản để tham gia bình luận
Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu