Viện thẩm mỹ Koreans hiện có 3 cơ sở: 35 Trần Nhân Tông, quận Hai Bà Trưng (Hà Nội), 459B Nguyễn Đình Chiểu, phường 5, quận 3 (TP.HCM) và 40 Võ Văn Tần, phường 6, quận 3 (TP.HCM).

Quảng cáo “chui”, bị đình chỉ hoạt động

Thanh tra Sở Y tế vừa công bố thông tin cho biết, Sở Y tế đã tiến hành xử phạt số tiền 35.000.000 đồng đối với Công ty TNHH TM và DV Vẻ Đẹp Toàn Cầu vì có vi phạm tại Chi nhánh Công ty TNHH TM và DV Vẻ Đẹp Toàn Cầu (số 459B Nguyễn Đình Chiểu, phường 5, quận 3).

Lý do bị xử phạt là doanh nghiệp đã có hành vi “Quảng cáo các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt mà không được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo theo quy định”.

Công ty TNHH TM và DV Vẻ Đẹp Toàn Cầu bị xử phạt vì quảng cáo dịch vụ thẩm mỹ không phép.

Ngoài việc xử phạt, Sở Y tế còn yêu cầu Chi nhánh Công ty TNHH TM và DV Vẻ Đẹp Toàn Cầu phải tháo gỡ, xóa quảng cáo mà nội dung quảng cáo chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận trước khi thực hiện.

Theo tìm hiểu của phóng viên, Công ty TNHH TM và DV Vẻ Đẹp Toàn Cầu có địa chỉ tại số 35 phố Trần Nhân Tông, phường Bùi Thị Xuân, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội. Đây cũng là nơi đặt cơ sở Viện thẩm mỹ Koreans.

Doanh nghiệp này đi vào hoạt động ngày 18/10/2017 do bà Tạ Thị Mai Phương, sinh năm 1982, tại Nam Định làm đại diện pháp luật. Ngoài ra, bà Tạ Thị Mai Phương còn làm đại diện cho các doanh nghiệp khác như: Công ty TNHH Crystala, Công ty TNHH Giáo dục Quốc tế ALA Việt Nam.

Cũng tại địa chỉ 459B Nguyễn Đình Chiểu, phường 5, quận 3 (TP.HCM), vào ngày 11/8/2020, UBND TP. Hồ Chí Minh đã ban hành quyết định xử phạt đối với người có tên là Nguyễn Tuấn Anh vì “Cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động, trừ trường cấp cứu”.

UBND TP.HCM đã xử phạt số tiền 60.000.000 đồng. Đồng thời, đình chỉ hoạt động cơ sở này trong thời hạn 09 tháng được quy định tại Điểm b Khoản 7 Điều 29  Nghị định số 176/2013/NĐ-CP ngày 14/11/2013 của Chính phủ.

Cũng tại địa chỉ trên (459B Nguyễn Đình Chiểu, phường 5, quận 3) mới đây, Sở Y tế đã xử phạt bà Lê Thị Mai Trúc Ly số tiền 35 triệu đồng vì "Hành nghề không có chứng chỉ hành nghề".

Nhiều sai phạm trong quá khứ

Cũng theo tìm hiểu của phóng viên, vào năm 2018, địa chỉ 459B Nguyễn Đình Chiểu, phường 5, quận 3 (TP. Hồ Chí Minh) treo biển hoạt động của Thẩm mỹ US International Clinic&Spa.

Tuy nhiên, sau khi dính hàng loạt vụ lùm xùm do khách hàng tố cáo, thời gian gần đây, toà nhà này lại treo biển hoạt động của thẩm mỹ Koreans International Clinic & Spa (thuộc sở hữu của Công ty Vẻ đẹp Toàn cầu).

Khi còn treo biển hoạt động mang tên Viện thẩm mỹ quốc tế US International Clinic & Spa, cơ sở này liên tục nhận được nhiều thông tin tố cáo của khách hàng.

Vào tháng 11/2018, tờ Dân Việt có bài phản ánh với tiêu đề “Khách hàng “tố” Viện thẩm mỹ US International Clinic&Spa gian dối” với nội dung:

Sở Y Tế TP.HCM cho biết đã tiếp nhận đơn trình báo của chị N.T.Q ở Bình Phước về các hoạt động làm đẹp của Viện thẩm mỹ US International Clinic & Spa (VTM US) có dấu hiệu gian dối.

Địa chỉ 459B Nguyễn Đình Chiểu, phường 5, quận 3 (TP.HCM) trước đây treo biển Viện thẩm mỹ US International Clinic&Spa

Theo đơn trình báo của chị N.T.Q: Ngày 24/10/2018, qua Facebook của VTM US chị Q. biết đến dịch vụ thu gọn vòng eo, giảm mỡ các vùng trên cơ thể. Sau đó, chị được nhân viên tư vấn về dịch vụ và ký thoả thuận sử dụng dịch vụ với VTM US vào ngày 27/10/2018.

Cùng ngày 27/10, chị Q. thực hiện liệu trình gồm 3 bước nêu rõ trong thỏa thuận là mát-xa theo phương pháp giảm béo dưỡng sinh Nhật Bản; giảm béo bằng tinh chất độc quyền kết hợp máy công nghệ cao; bước 3 không thấy nêu trong thỏa thuận.

Tuy nhiên khi bắt đầu sử dụng dịch vụ tại VTM US chị Q phát hiện tại đây có dấu hiệu gian dối trong việc đo số đo các vòng có nhu cầu làm giảm. Theo chị Q., nhân viên VTM US đã dùng thước đo có sự cắt nối làm sai lệch số đo.

Cụ thể, số đo của chị Q. trước khi làm dịch vụ bị ăn gian thêm 6cm, nghĩa là nếu số đo thực là 56cm phía Thẩm mỹ viện VTM US sẽ đo lên 62cm, để sau khi kết thúc liệu trình VTM US đo lại bằng số thực xem như đã giảm.

"Thực tế không hề có hiệu quả gì, nhưng khách hàng vẫn phải đóng những khoản phí rất lớn. Đây là một hành vi gian lận, lừa đảo chiếm đoạt tài sản khách hàng" - nội dung đơn chị Q. cho biết.

Khi chị Q đến VTM US để giải quyết vụ việc theo phương án thoả thuận, hoà giải như đã nêu trong văn bản thoả thuận không có ai làm việc mà có một nhóm người xuất hiện và có dấu hiệu uy hiếp chị Q.

Nhận thấy, sự việc không còn khả năng giải quyết nội bộ giữa hai bên nên chị Q. gửi đơn đến Sở Y tế, đề nghị kiểm tra, giải quyết và làm rõ.

Trả lời trên tờ Dân Việt, bà Nguyễn Thị Huỳnh Mai, Chánh văn phòng Sở Y tế TP.HCM cho biết, những nội dung chị Q. viết trong đơn đề nghị Sở Y tế kiểm tra, làm rõ gồm: Tinh chất VTM US tiêm vào người là chất gì, ảnh hưởng như thế nào tới sức khỏe, có xuất xứ nguồn gốc và có được cấp phép không; lâu nay báo chí đã phản ánh về những vi phạm của VTM này Sở Y tế giải quyết như thế nào; VTM US chỉ là hộ kinh doanh, có được hoạt động như hiện nay hay không; ai là người cấp phép tiêm truyền và các hoạt động làm đẹp khác của VTM này?

Được biết, không chỉ có chị Q. mà còn một số khách hàng của VTM US cũng đã phản ánh việc gian dối của VTM này tới Sở Y tế. Các vấn đề phản ánh về hoạt động của TMV US International Clinic & Spa, bà Mai cho biết Thanh tra Sở Y tế sẽ kiểm tra và phản hồi sau.

Một cán bộ Thanh tra Sở Y Tế cũng cho biết, có nhiều nạn nhân như chị Q. đến trình báo sau khi sử dụng dịch vụ làm đẹp tại VTM US, có thể sẽ phải chuyển sang cơ quan công an điều tra VTM này.

Trước đó, qua trao đổi với báo chí, Sở Y tế TP.HCM cho biết, VTM US chỉ có giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh năm 2017 do Phòng Kinh tế Quận 3 cấp với ngành nghề kinh doanh là chăm sóc da, chứ không phải phòng khám da liễu như nhân viên ở đây đã trao đổi với khách hàng.

Cũng trong thời gian tháng 11/2018, trên tờ Phụ nữ TP.HCM có bài viết: “Chuyển hồ sơ vụ việc ở Viện thẩm mỹ US sang cơ quan điều tra” với nội dung:

Liên quan đến vụ việc mà Báo Phụ Nữ TP.HCM đã phản ánh (bài Sập bẫy giảm béo bằng công nghệ tiêm… tinh chất và Viện thẩm mỹ US vẫn ngang nhiên hoạt động, dù chỉ là cơ sở chăm sóc da đăng ngày 8/8 và 25/8), Thanh tra Sở Y tế TP.HCM cho biết, đã chuyển hồ sơ đến Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP.HCM để xử lý theo thẩm quyền.

Thanh tra Sở Y tế TP.HCM cũng cho biết, ngày 14/8/2018, các nạn nhân của vụ việc đã có đơn tố cáo Viện thẩm mỹ US International Clinic & Spa (459B Nguyễn Đình Chiểu, P.5, Q.3, TP.HCM) lừa đảo, hoạt động không đúng chức năng theo quy định pháp luật, nhận làm liệu trình giảm béo nhưng không hiệu quả.

Thanh tra Sở Y tế TP.HCM đã kiểm tra Viện thẩm mỹ US, nhưng cơ sở này không hợp tác mà còn đối phó, không thừa nhận các phiếu thu, hóa đơn do người phản ánh cung cấp; nhiều lần không cử người có thẩm quyền đến làm việc theo yêu cầu của thanh tra sở. Đối với nội dung phản ánh Viện thẩm mỹ US nhận làm liệu trình giảm béo, thanh tra sở cho rằng, đó là tranh chấp về khám bệnh, chữa bệnh, được quy định tại khoản 2, điều 80 Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2009 nên đã hướng dẫn các nạn nhân khởi kiện.