Nhân viên tư vấn khi nghe khách hàng nói về biểu hiện của bệnh dạ dày liền khẳng định: "Những biểu hiện như buồn nôn, nước tiểu vàng, khó tiêu...của em đều có trong những biểu hiện liên quan đến bệnh lý về gan. Từ gan dẫn đến bệnh dạ dày, em cần đi kiểm tra ngay để tránh bệnh viên gan B. Em yên tâm giá của cả khám gan và dạ dày chỉ khoảng mấy trăm thôi mà. Em đến bác sĩ khám bên ngoài rồi sau đó sẽ quyết định có siêu âm hay không nha".

"Bác sĩ" khám cho bệnh nhân bằng những câu hỏi qua loa và chốt giá tiền cho khách hàng

Chỉ với việc đo huyết áp, cân nặng và nói chuyện qua loa với một người được cho là "bác sĩ" (không khác nào sinh viên thực tập) nhưng cốt chỉ lái câu chuyện sang việc có thể khách hàng mắc viện gan B.

Nếu không phát hiện và điều trị sớm sẽ bị ảnh hưởng này kia...và bác sĩ này chốt luôn chi phí khám gan là 1.800.000 đồng. Nhưng do tư vấn online nên giảm 30% còn 1.260.000 đồng.

Phí xét nghiệm lên tới 1.600.000 tại phòng khám đa khoa Hồng Phong ngày 6/10/2020

Phóng viên thắc mắc, sao bạn tư vấn nói tổng khám cả gan cả dạ dày chỉ khoảng vài trăm nghìn thì người này bối rối nói: "Giá đó là những người đã từng mắc bệnh gan, còn người mới khám lần đầu thì khác".

Trên thực tế khi vào website có đường linh: https://benhgan2.phongkhamdakhoahongphong.vn/gia-xet-nghiem-viem-gan-b-hien-nay-het-bao-nhieu-tien-1394.html?63105011&=%2Bx%C3%A9t%20%2Bnghi%E1%BB%87m%20%2Bvi%C3%AAm%20%2Bgan%20%2Bb%20%2Bchi%20%2Bph%C3%AD&&c&g&b&gclid=CjwKCAjwq_D7BRADEiwAVMDdHtKPp8fXcJVlnC03W7EdmAoMyBBBNqIqOQfy7g-t3S_kRmqyuxIUvBoC_PQQAvD_BwE quảng cáo giá chỉ 1.480.000 đồng và giảm còn 900.000 đồng nếu đặt hẹn online.

Dù 1.800.000 hay 1.480.000 thì đây cũng là ngưỡng giá trên trời so với mặt bằng chung của những phòng khám tư nhân trên địa bàn TP.HCM.

Phòng siêu âm tối với 2 người cũng được coi là "bác sĩ" nhưng rất trẻ nhanh chóng bôi gel siêu âm. Bước cuối cùng là lấy máu hẹn ngày hôm sau đến lấy kết quả, 2 bước trên gói gọn trong khoảng 15 phút.

Lạ lùng, hôm trước khám chữa bệnh là một bác sĩ khác, nhưng khi đến lấy kết quả nghe bác sĩ phân tích thì lại là một bác sĩ trẻ măng khác. Chúng tôi hỏi về dịch vụ tư vấn và chữa trị phụ khoa thì người này có vẻ nghi ngờ và bối rối nói: "Ở đây chỉ có tư vấn thôi, còn mổ em nên đến bệnh viện".

Khi ngồi cùng với một người nhà bệnh nhân đang thăm khám chờ mổ thì người đàn ông này cho biết đang đi cùng vợ đến điều trị phụ khoa. Đồng thời, chúng tôi hỏi một nhân viên y tá tại đây thì nhận được tin ở đây có cả phòng mổ, nếu khách hàng muốn mổ phụ khoa.

Trước đó không lâu, phòng khám này bị xử phạt 151 triệu đồng do hàng loạt vi phạm trong việc khám chữa bệnh.

Ngày 21/6, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM cho hay đã ra quyết định xử phạt Công ty TNHH MTV dịch vụ y tế Hồng Phong (Phòng khám Đa khoa Hồng Phong, số 160 - 162 đường Lê Hồng Phong, phường 3, quận 5, TP.HCM) về hàng loạt sai phạm trong hoạt động khám, chữa bệnh tại đây. Đây là một trong chuỗi phòng khám Trung Quốc hoạt động tại TP.HCM.

Theo Thanh tra Sở Y tế TP.HCM, khi lực lượng chức năng bất ngờ kiểm tra Phòng khám Đa khoa Hồng Phong thì phát hiện nơi đây không đảm bảo các điều kiện về nhân lực cũng như cơ sở vật chất để hoạt động; không tổ chức thực hiện biện pháp kiểm soát nhiễm khuẩn; không ghi chép đầy đủ thông tin trong hồ sơ bệnh án; quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh quá phạm vi chuyên môn… Đặc biệt, phòng khám này còn tự ý tẩy xóa, sửa chữa hồ sơ, bệnh án làm sai lệch thông tin về khám bệnh, chữa bệnh

Qua điều tra, xác minh Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xác định, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong có đến 8 sai phạm nghiêm trọng gồm: không bảo đảm các điều kiện về cơ sở vật chất trong quá trình hoạt động; không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động; lập hồ sơ, bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; không tổ chức thực hiện biện pháp kiểm soát nhiễm khuẩn trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh theo quy định của pháp luật; tẩy xóa, sửa chữa hồ sơ, bệnh án làm sai lệch thông tin về khám bệnh, chữa bệnh; chỉ định sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vì mục đích vụ lợi; không bảo đảm đầy đủ số lượng và chất lượng cơ số thuốc cấp cứu; quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.

Với 8 sai phạm trên, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong bị xử phạt 151 triệu đồng; đồng thời buộc đơn vị này tháo gỡ, xóa quảng cáo không đúng phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động.

Tuy nhiên, số tiền xử phạt có thể không đủ "gãi ngứa" so với số lợi nhuận phòng khám này thu về. Khi hiện nay, hàng loại những website quảng cáo về gan thì ít, quảng cáo về tư vấn và chữa trị về phụ khoa là nhiều. Và thực tế có rất nhiều người chưa tìm hiểu tin tức đã ngay lập tức đặt cược tính mạng của mình vào phòng khám này.

Điều đáng nói, phòng khám này có nhiều sai phạm nghiêm trọng lặp đi lặp lại nhiều lần, mức độ vi phạm ngày càng nặng hơn, trong đó chủ yếu là chỉ định sử dụng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vì mục đích vụ lợi; quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn; lập hồ sơ bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ; đặc biệt là tẩy xóa, sửa chữa hồ sơ, bệnh án làm sai lệch thông tin về khám bệnh, chữa bệnh nhằm đối phó với lực lượng chức năng.

ThS.BS Nguyễn Mạnh Cường – Quyền Chánh Thanh tra Sở Y tế TP.HCM, cho biết các phòng khám có yếu tố Trung Quốc đều có chung một loạt sai phạm và thường xuyên lặp đi lặp lại. Những sai phạm phổ biến nhất của những phòng khám này là không ghi chép đầy đủ thông tin trong hồ sơ bệnh án, thậm chí không lập hồ sơ bệnh án; quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn cho phép; chỉ định dịch vụ khám, chữa bệnh vù mục đích vụ lợi… Tuy nhiên, các phòng khám này do Bộ Y tế cấp giấy phép hoạt động; chứng chỉ hành nghề của các bác sĩ người Trung Quốc cũng do Bộ Y tế cấp. Thanh tra Sở Y tế TP chỉ có nhiệm vụ kiểm tra, nếu phát hiện sai phạm thì xử phạt hành chính; chứ không thể rút giấy phép hoạt động hay chứng chỉ hành nghề của các bác sĩ người Trung Quốc hoạt động ở đây, mặc dù nhiều phòng khám này đủ điều kiện để rút giấy phép họat động, vì những sai phạm lặp đi lặp lại nhiều lần, trong đó có Phòng khám Đa khoa Hồng Phong.

Suốt thời gian qua tại TP.HCM cũng có nhiều phòng khám đa khoa bị xử phạt vì những sai phạm tương tự. Như hồi giữa tháng 5/2020 có tới 3 cơ sở khám chữa bệnh bị xử phạt vì các lỗi vi phạm liên quan tới quá trình khám chữa bệnh. Vì vậy, người dân khi đi khám thì tìm hiểu kĩ, tới những địa chỉ uy tín, đảm bảo sức khỏe, tránh tiền mất tật mang.