Minh bạch hóa quảng cáo số: Trách nhiệm không của riêng ai

Phát biểu tại hội nghị, ông Lê Quang Tự Do - Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử, cho biết, trong 6 tháng đầu năm 2025, tình trạng quảng cáo sai sự thật, đặc biệt trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, YouTube… diễn ra phổ biến và ngày càng phức tạp. Nhiều nội dung quảng cáo đã thổi phồng công dụng sản phẩm, sử dụng lời lẽ dễ gây hiểu nhầm, đánh vào tâm lý của người tiêu dùng nhẹ dạ, cả tin.

Ông Lê Quang Tự Do - Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử phát biểu tại hội nghị 

Đáng lo ngại, không ít nghệ sĩ, người nổi tiếng, KOLs – những người có sức ảnh hưởng lớn đến cộng đồng – lại trở thành công cụ tiếp tay cho các hoạt động quảng cáo sai lệch. Thay vì kiểm chứng kỹ lưỡng thông tin, một số cá nhân chỉ đơn thuần “đọc kịch bản” được nhãn hàng đưa sẵn, dẫn đến việc phát tán nội dung vi phạm mà không ý thức đầy đủ hậu quả.

Quang cảnh hội nghị 

Phó Cục trưởng Nguyễn Thị Thanh Huyền nhấn mạnh, người thực hiện hoạt động quảng cáo – bao gồm cả nghệ sĩ và KOLs – cần chịu trách nhiệm liên đới về nội dung mình đăng tải. Luật Quảng cáo sửa đổi đã quy định rõ: không thể viện cớ “không biết”, “chỉ làm theo hợp đồng” nếu nội dung sai lệch, gây hậu quả đến cộng đồng. Việc kiểm chứng thông tin, nguồn gốc sản phẩm, giấy phép lưu hành… là trách nhiệm không thể bỏ qua.

Phó Cục trưởng Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử Nguyễn Thị Thanh Huyền trình bày các quy định mới về quảng cáo 

Trong thời gian qua, Cục đã xử phạt nhiều trường hợp vi phạm. Riêng từ đầu năm đến nay, ba cá nhân là nghệ sĩ/KOLs đã bị xử phạt với tổng số tiền lên đến 215 triệu đồng. Dù vậy, mức phạt này vẫn được nhiều ý kiến cho là chưa đủ sức răn đe khi so sánh với khoản thù lao mà các nhân vật này nhận được từ hợp đồng quảng cáo.

Tại hội nghị, Cục PTTH & TTĐT cũng giới thiệu mô hình “white list” và “black list” – danh sách các sản phẩm, nhãn hàng và đối tượng quảng cáo hợp pháp/vi phạm. Đây được xem là một trong những biện pháp kỹ thuật nhằm hướng đến xây dựng một môi trường quảng cáo trên mạng an toàn, minh bạch, hạn chế tối đa nguy cơ người tiêu dùng bị lừa đảo, tiếp nhận thông tin sai lệch.

Cục cũng kêu gọi các nền tảng xuyên biên giới, đặc biệt là các đơn vị như TikTok, Meta, Google, cần tích cực hợp tác hơn nữa trong việc giám sát nội dung quảng cáo, ngăn chặn tài khoản vi phạm, thậm chí dừng hợp tác thương mại với cá nhân, tổ chức có hành vi quảng cáo sai quy định.

Các chuyên gia pháp lý tham dự hội nghị cũng đề xuất, bên cạnh việc siết chặt quản lý hành chính, cần tăng cường giáo dục truyền thông cho cộng đồng nghệ sĩ và người có ảnh hưởng. Việc xây dựng một hệ sinh thái quảng cáo số lành mạnh không chỉ là nhiệm vụ của cơ quan quản lý, mà còn đòi hỏi sự vào cuộc của nhãn hàng, nền tảng mạng, người thực hiện quảng cáo và chính người tiêu dùng.

Nguyễn Nghị - Thanh Tùng