Long An siết kỷ cương, cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư kinh doanh

Siết chặt kỷ luật, nâng cao trách nhiệm

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu người đứng đầu các sở, ban ngành, địa phương chịu trách nhiệm trực tiếp và toàn diện trong việc thực hiện các nhiệm vụ cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh; đồng thời gắn kết quả triển khai với chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), chỉ số xanh (PGI) và chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành, địa phương (DDCI).

Tỉnh nhấn mạnh việc tăng cường kiểm tra nội bộ về thái độ phục vụ của đội ngũ công chức, xử lý nghiêm các hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu trong giải quyết thủ tục hành chính.

Hằng quý, các cơ quan, đơn vị phải tổ chức đánh giá hiệu quả điều hành, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp, dựa trên kết quả khảo sát PCI, PGI, DDCI; công khai thông tin trên cổng thông tin điện tử để bảo đảm minh bạch và trách nhiệm giải trình.

Đáng chú ý, kết quả thực hiện các nhiệm vụ cải thiện môi trường đầu tư sẽ được dùng làm tiêu chí đánh giá cán bộ, xếp loại cuối năm, xét thi đua, khen thưởng và bổ nhiệm lãnh đạo.

Đẩy mạnh cải cách hành chính, hỗ trợ doanh nghiệp

Long An yêu cầu các đơn vị rà soát, đơn giản hóa toàn bộ quy trình, điều kiện kinh doanh không còn phù hợp, đặc biệt trong các lĩnh vực như đầu tư, đất đai, xây dựng, môi trường, thương mại – dịch vụ. Mục tiêu là giảm chi phí tuân thủ, minh bạch hóa quy trình và nâng cao hiệu quả cho doanh nghiệp.

Tỉnh cũng yêu cầu rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, chấm dứt tình trạng yêu cầu hồ sơ không cần thiết, hướng dẫn mập mờ, tạo rào cản cho nhà đầu tư. Đồng thời, xử lý triệt để tình trạng môi giới trung gian gây nhũng nhiễu tại Bộ phận Một cửa và các khu, cụm công nghiệp.

Các nền tảng công nghệ số sẽ được đẩy mạnh ứng dụng, đảm bảo dữ liệu được liên thông giữa các đơn vị, giúp theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ theo thời gian thực, nâng cao hiệu quả phục vụ doanh nghiệp.

Lắng nghe, đồng hành cùng doanh nghiệp

Tỉnh chỉ đạo tăng cường tiếp xúc, đối thoại định kỳ và đột xuất với doanh nghiệp, nhất là các trường hợp gặp khó khăn trong quá trình sản xuất – kinh doanh. Người đứng đầu các cơ quan phải trực tiếp nắm bắt và xử lý kịp thời, không né tránh hay đùn đẩy trách nhiệm.

UBND tỉnh cũng yêu cầu phối hợp chặt chẽ với VCCI, các hiệp hội doanh nghiệp trong công tác hỗ trợ đầu tư, tuyên truyền chính sách và khảo sát nhu cầu thực tế từ doanh nghiệp để hoàn thiện quy trình, thủ tục.

Các kênh tiếp nhận phản ánh được công bố rộng rãi, gồm: Tổng đài thông tin – dịch vụ công 1022 tỉnh Long An; Đường dây nóng về thủ tục hành chính: 0272.3979.299; Email tiếp nhận phản ánh doanh nghiệp: [email protected].

Đẩy nhanh chuyển đổi số, tăng tính minh bạch

Long An tiếp tục đầu tư hoàn thiện hạ tầng số, kết nối hệ thống giữa các sở, ngành với trung tâm giám sát điều hành của tỉnh. Các thủ tục hành chính sẽ được cập nhật đầy đủ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Cổng thông tin điện tử của tỉnh.

Tỉnh ưu tiên cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, nhất là ở những lĩnh vực có tần suất giao dịch cao nhằm giảm tiếp xúc trực tiếp, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao tính công khai, minh bạch.

Hồ Ninh