MB Bank xác minh vụ nghi 'lộ' bản sao kê tài khoản của nghệ sĩ Hoài Linh và quyền bảo mật khách hàng

Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) cho biết đang kiểm tra, xác minh vụ sao kê tài khoản ngân hàng nghi của nghệ sĩ Hoài Linh bị phát tán tối 24/5.

Trước đó, tối 24/5, trên một diễn đàn về công nghệ, một cá nhân đăng tải hình ảnh sao kê giao dịch chuyển tiền đến và đi tại một tài khoản ngân hàng. Chủ tài khoản là Võ Nguyễn Hoài Linh, được cho là của nghệ sĩ Hoài Linh.

Thông tin các khoản tiền gửi vào, rút ra và nội dung chuyển khoản được đăng tải chi tiết, trong đó có nội dung gửi tiền vào các quỹ từ thiện mà nghệ sĩ Hoài Linh từng kêu gọi và các khoản chuyển tiền từ tài khoản mang tên chủ tài khoản Võ Nguyễn Hoài Linh.

Hiện tại bức ảnh này đã được xóa bỏ trên diễn đàn.

Trong những ngày qua, dư luận đặc biệt quan tâm và không đồng tình về thông tin nghệ sĩ Hoài Linh còn giữ hơn 14 tỉ đồng từ thiện của người hâm mộ ủng hộ đồng bào bị lũ lụt ở miền Trung suốt 6 tháng qua.

Lý giải việc chậm trễ ủng hộ số tiền quyên góp này là do dịch COVID-19, nghệ sĩ Hoài Linh đã xin lỗi tới đồng bào miền Trung. Danh hài này mong muốn dịch bệnh qua mau để có thể trao tiền từ thiện cho người dân miền Trung bị ảnh hưởng mưa lũ hồi tháng 10 năm ngoái.

Về vấn đề bảo mật thông tin của ngân hàng, điều 14 Luật các tổ chức tín dụng nêu rõ: Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải bảo đảm bí mật thông tin liên quan đến tài khoản, tiền gửi, tài sản gửi và các giao dịch của khách hàng tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài không được cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản, tiền gửi, tài sản gửi, các giao dịch của khách hàng tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài cho tổ chức, cá nhân khác, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hoặc được sự chấp thuận của khách hàng.

Khách hàng lo lắng việc rò rỉ thông tin cá nhân tại MBBank

Mặc dù trên website của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MBBank) đăng tải thông tin cam kết ở mục "NGUYÊN TẮC BẢO MẬT":

- Những thông tin MB BANK yêu cầu Quý khách cung cấp chỉ để hiểu rõ hơn nhu cầu cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với yêu cầu của Quý khách và MB BANK có quyền sử dụng thông tin mà Quý khách cung cấp qua Trang Web để sử dụng cho hoạt động của MB BANK;

- MB BANK không tiết lộ thông tin của Quý khách cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào trừ khi đã có thông báo và nhận được đồng ý của Quý khách hoặc theo quy định của pháp luật;

- Tại những trường hợp cụ thể, MB BANK có thể phải cung cấp thông tin của Quý khách cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật tuy nhiên, MB BANK bảo đảm việc cung cấp đó được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật.

- Việc truy cập thông tin của Quý khách thực hiện bởi MB BANK, nhân viên của MB BANK và/hoặc cá nhân nào được phép đều phải tuân thủ theo đúng quy định về bảo mật của MB BANK.

Tuy nhiên, qua vụ việc "nghi" bản sao kê của danh hài Hoài Linh bị tung lên mạng, nhiều khách hàng tỏ ra lo lắng, bất an và nghi ngờ về những cam kết của Ngân hàng MBBank. Bởi, bất cứ nhân viên MBBank nào cũng có thể truy cập, truy xuất thông tin của khách hàng. Từ đó, không ai có thể đảm bảo rằng, thông tin này không bị sao chụp và "bán" trái phép cho bên thứ 3...

Mong rằng, để "minh oan" và làm rõ trách nhiệm, MBBank cần sớm có đề nghị cơ quan điều tra vào cuộc, nếu có sai phạm từ phía nhân viên Ngân hàng cần truy tố và xử lý nghiêm minh.

Hàng trăm ngàn khách hàng đang cần câu trả lời thỏa đáng và thuyết phục từ phía MBBank!

Nguyễn Lê Thanh Tú (áo trắng) và một số bị can trong vụ án - Ảnh: CAND