Doanh nghiệp ‘Shynh Beauty’ có đang quảng cáo đánh lừa người tiêu dùng?

Vừa qua, bạn đọc phản ánh công ty TNHH Shynh Beauty có dấu hiệu sai phạm trong kinh doanh mỹ phẩm, nhóm phóng viên (PV) vào cuộc tìm hiểu và phát hiện nhiều vấn đề bất cập cần được cơ quan chức năng làm rõ và xử lý nghiêm.   

Cụ thể, theo ghi nhận trên website https://shynhbeauty.vn/ của Công ty TNHH Shynh Beauty có mẫu quảng cáo như: Nạ bắc thảo dược S-White chuyên đặc trị mụn; lấy lại làn da trắng sáng, mịn màng với Kem trị nám chất lượng từ Shynh Beauty; Kem face Nám Ban Ngày S-White Điều Trị Nám hiệu quả bằng cơ chế tách bóc hắc sắc tố melanin; Dầu gội trị gàu Bơ Sữa S-White; …

Công văn số 1609/QLD-MP năm 2012 của Cục Quản lý dược đã quy định rõ những từ mang ý nghĩa chữa cho khỏi như “trị”, “điều trị” không được chấp nhận trong việc công bố tính năng cũng như đặt tên sản phẩm mỹ phẩm. Vậy phải chăng những mẫu quảng cáo trên website https://shynhbeauty.vn/ là sai sự thật?

Để làm rõ thêm thông tin về các sản phẩm của doanh nghiệp này, chúng tôi đến Shynh Beauty Showroom, địa chỉ 79 Nguyễn Trãi, phường Bến Thành, quận 1, theo như giới thiệu trên website https://shynhbeauty.vn/.

Tại đây, chúng tôi mua  sản phẩm “Mặt nạ thảo dược S-white”, bên ngoài vỏ hộp sản phẩm này có ghi từ “Trị mụn”. Như đã trình bày ở trên thì những từ mang ý nghĩa chữa cho khỏi như “trị”, “điều trị” không được chấp nhận trong việc công bố tính năng cũng như đặt tên sản phẩm mỹ phẩm và Thông tư 06/2011/TT-BYT của Bộ Y tế cũng quy định: “Nội dung của nhãn và nhãn phụ (nếu có) phải trung thực, rõ ràng, chính xác và phản ánh đúng tính năng của sản phẩm”.

Là 1 doanh nghiệp kinh doanh lâu năm trong ngành mỹ phẩm, chẳng lẽ ban lãnh đạo công ty TNHH Shynh Beauty lại không biết những quy định cơ bản của pháp luật về lĩnh vực này? Phải chăng việc quảng cáo và in bao bì thể hiện những từ ngữ mang ý nghĩa chữa cho khỏi là chủ đích của doanh nghiệp để đánh lừa người tiêu dùng?

Ngoài ra, quan sát kỹ bộ sản phẩm mặt nạ thảo dược S-white, chúng tôi phát hiện bao bì ghi số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm: 000074/16/CBMP-HCM, có nghĩa sản phẩm này được công bố vào năm 2016 tại Sở Y tế TP. HCM. Trong khi theo quy định tại Thông tư 06/2011/TT-BYT của Bộ Y tế thì số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm chỉ có giá trị 5 năm kể từ ngày cấp. Như vậy, tính đến thời điểm chúng tôi mua sản phẩm, số công bố này đã quá hạn khoảng 3 năm, vậy Công ty TNHH Shynh Beauty đã thực hiện thủ tục công bố lại sản phẩm chưa?

Theo Nghị định 124/2021/NĐ-CP của Chính phủ, đối với hành vi đưa sản phẩm mỹ phẩm ra lưu thông sau thời điểm số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm hết thời hạn mà chưa công bố lại theo quy định của pháp luật sẽ bị phạt tiền từ 20.000.000 đồng – 30.000.000 đồng và còn bị đình chỉ hoạt động kinh doanh sản phẩm mỹ phẩm trong thời hạn từ 3 đến 6 tháng. 

Theo tìm hiểu của PV,  Công ty TNHH Shynh Beauty là doanh nghiệp chịu trách nhiệm đưa sản phẩm “Mặt nạ thảo dược” ra thị trường, căn nhà nơi chúng tôi đến mua hàng thì này đăng ký hoạt động Chi nhánh 10 – Công ty TNHH Shynh house và Hộ kinh doanh mỹ phẩm Kỷ nguyên xanh. 2 doanh nghiệp và 1 hộ kinh doanh này đều ông L.M.Tr. là đại diện pháp luật. 

Điều lạ là, nhiều lần chúng tôi đến mua hàng, khi thanh toán thì nhân viên tại đây lại hướng dẫn chuyển tiền vào tài khoản số xxxxx88688, ngân hàng Mbbank của ông L.M.Tr. chứ không phải tài khoản doanh nghiệp. Liệu ông L.M.Tr. đã kê khai và nộp đủ thuế đối với số tiền phát sinh từ hoạt động kinh doanh được chuyển vào tài khoản này chưa?

Được biết, vào cuối tháng 7/2024, Thanh tra Sở Y tế TP. HCM từng kiểm tra Phòng khám chuyên khoa Da liễu thuộc chi nhánh Công ty TNHH Shynh House, địa chỉ 33 Trần Quốc Thảo, phường Võ Thị Sáu, quận 3, TP. HCM. Sau đó, cơ sở này bị cơ quan chức năng xử phạt với 6 lỗi vi phạm, phải nộp 276 triệu đồng và còn bị tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh trong thời hạn 6 tháng. 

Thiết nghĩ, cơ quan chức năng nên tiếp tục vào cuộc làm rõ hoạt động của các tổ chức, cá nhân kể trên và xử lý nghiêm sai phạm (nếu có) theo quy định của pháp luật.

Nhóm Phóng viên