Cần Thơ: Họp mặt “Môi trường y tế thân thiện, đáp ứng nhu cầu và bền vững” trong khám và điều trị HIV, STIs

Tại buổi chia sẻ, ông Đặng Quốc Phong - Đại diện Nhóm S-Đỏ đã chia sẻ về mô hình trải nghiệm dịch vụ tư vấn sàng lọc STIs (bệnh lây truyền qua đường tình dục) mà nhóm đã thực hiện tại Trung tâm Y tế quận Ninh Kiều. Đối tượng thực hiện thông qua giới thiệu trên các app, nhóm Zalo, mạng lưới cộng tác viên S-Đỏ giới thiệu khách hàng tham gia dịch vụ; nhóm MSM (nam quan hệ tình dục đồng giới) và chuyển giới; các chị em tiếp viên, nhân viên phục vụ các cơ sở giải trí; các bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ tư vấn sàng lọc STIs...

Qua 3 buổi trải nghiệm đã giới thiệu được dịch vụ của Trung tâm Y tế quận Ninh Kiều cho hơn 60 khách hàng; có 34 khách hàng được kết nối dịch vụ sau buổi trải nghiệm; tư vấn xét nghiệm HIV, STIs theo nhu cầu cho 15 khách hàng; kết nối 19 khách hàng nhận test xét nghiệm qua trang web tuxetnghiem.vn...

Qua kết quả trải nghiệm, nhóm S-Đỏ cũng đề xuất hoàn thiện quy trình đón tiếp và rút ngắn thời gian chờ khi tổ chức tập trung; lồng ghép môi hình vào các hoạt động truyền thông của trung tâm y tế; thúc đẩy vai trò và kết nối với cộng đồng trong truyền thông, giới thiệu và cung cấp dịch vụ; định kỳ nâng cao năng lực và cung cấp thông tin cho nhân viên y tế về kỹ năng giao tiếp và đa dạng tính dục; ứng dụng công nghệ trong đánh giá và phản hồi...

Hoạt động này nằm trong triển khai sáng kiến “Xây dựng môi trường y tế hướng đến đáp ứng nhu cầu và thân thiện tại Cần Thơ” do Trung tâm Dự phòng và Kiểm soát bệnh tật Hoa Kỳ, Trường Đại học Y Hà Nội và Doanh nghiệp xã hội Hải Đăng tài trợ. Các hoạt động trên nhằm thúc đẩy môi trường y tế thân thiện, định hướng cho việc duy trì mô hình hiện có, cải thiện những tồn tại hướng đến những thay đổi hành vi khi sử dụng dịch vụ y tế của khách hàng một cách bền vững tại các cơ sở y tế trên địa bàn thành phố.

Dũng Nguyễn