TP. HCM: Ngăn chặn các cuộc gọi lừa đảo mạo danh ngành điện
Hiện nay, xuất hiện rất nhiều trường hợp tự xưng là nhân viên điện lực gọi điện cho người dân đe dọa cắt điện và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Các đối tượng mạo danh này có nhiều hình thức lừa đảo phức tạp và tinh vi.
Trước tình hình trên, người dân nên hết sức cảnh giác với những cuộc gọi mạo danh là nhân viên ngành điện. Lưu ý những cách thức mà ngành điện tương tác với người dân là:
Khi nhân viên điện lực liên hệ người dân sẽ thực hiện bằng cuộc gọi định danh hiển thị đầu số là EVNHCMC. Để người dân có thể nhận biết là nhân viên ngành điện, các bước giao tiếp sẽ thực hiện như sau: Trước tiên, nhân viên ngành điện sẽ tự giới thiệu tên, đơn vị công tác và liên hệ về nội dung gì, trong lúc liên hệ sẽ chủ động nói trước thông tin về chủ thể hợp đồng mua bán điện (tên khách hàng, địa chỉ khách hàng) để khách hàng xác nhận mà không phải yêu cầu khách hàng cung cấp trước.
Ngành điện khi gọi khách hàng sẽ cung cấp thông tin tiền điện cần thanh toán và các kênh thanh toán chính thức như ngân hàng, điện máy xanh, thế giới di dộng,… Tuyệt đối không đe dọa cắt điện, không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hay cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu ngân hàng.
Để tránh tình trạng bị kẻ gian lợi dụng chiếm đoạt tài sản hoặc thông tin nhân thân để sử dụng cho mục đích xấu, Công ty điện lực An Phú Đông khuyến cáo khách hàng luôn sử dụng các kênh giao dịch chính thức của ngành điện gồm ứng dụng CSKH, website cskh.hcmpc.com.vn, điện thoại tổng đài 1900545454.
Khi nghi ngờ người giao tiếp có dấu hiệu lừa đảo, người dân hãy từ chối thực hiện các yêu cầu và thông báo ngay cho cơ quan chức năng hoặc có thể xác minh thông tin qua số điện thoại tổng đài 1900545454.
Ngọc Nguyễn
- Sản phẩm vì sức khỏe
-
TP.HCM: Làm rõ trách nhiệm của các cá nhân, tập thể có liên quan vụ trẻ bị bạo hành ở mái ấm Hoa Hồng
UBND Quận 12 đang tổ chức kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm của các tập thể, cá nhân có liên quan và xử lý theo trình tự vụ trẻ bị bạo hành ở Mái ấm Hoa Hồng.September 27 at 1:06 pm -
Cần Thơ: Giám sát việc thực hiện các hoạt động phòng, chống tác hại thuốc lá tại trường học
Vừa qua, đoàn liên ngành giám sát thực hiện các hoạt động phòng chống tác hại thuốc lá (PCTHTL) trên địa bàn TP. Cần Thơ đã kiểm tra tại một số trường THCS, THPT trên địa bàn thành phố.September 27 at 8:55 am -
VACHE kết nối doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu Quốc gia về chăm sóc sức khỏe cộng đồng
Ngày 26/9/2024, tại Hà Nội, Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam (VACHE) và Dự án cộng đồng ADCrew (thuộc công ty ADCREW VIETNAM) đồng tổ chức Hội nghị "Kết nối doanh nghiệp thực hiện mục tiêu Quốc gia về chăm sóc sức khỏe cộng đồng" nhằm kêu gọi sự đồng hành của các doanh nghiệp trong những sáng kiến y tế hàng đầu.September 26 at 8:35 pm -
Ngày Tim mạch Thế giới 29/9 năm 2024: Ổn định huyết áp để bảo vệ trái tim
Ngày Tim mạch Thế giới (World Heart Day) được tổ chức vào ngày 29/9 hàng năm, là một sự kiện quan trọng nhằm nâng cao nhận thức về các bệnh tim mạch và khuyến khích mọi người thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ sức khỏe tim mạch của mình. Đây là dịp để các tổ chức y tế, các chuyên gia và cộng đồng cùng nhau hợp tác trong việc giảm thiểu các nguy cơ gây bệnh tim mạch.September 26 at 8:56 am