Cần Thơ: Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện

Theo đó, thực hiện Quyết định số 3652/QĐ-BYT ngày 3/12/2024 của Bộ Y tế và Công văn số 181/KCB-QLCL & CĐT ngày 17/2/2024 của Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế về việc hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024 - 2025. Sở Y tế TP. Cần Thơ ban hành và thực hiện kế hoạch số 5921/KH-SYT ngày 27/12/2024 của Sở Y tế về việc kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2024. Chương trình làm việc cho đợt kiểm tra sẽ diễn ra trong quý II năm 2025.

So với kỳ kiểm tra đánh giá hàng năm, Đợt kiểm tra này có thêm nhiều điểm mới do Bộ Y tế đưa vào các tiêu chuẩn theo Thông tư 35/2024/TT-BYT quy định tiêu chuẩn chất lượng cơ bản đối với bệnh viện. Trong đó, có 6 nội dung lớn cần kiểm tra, đánh giá để giúp các bệnh viện duy trì ổn định mức phát triển chất lượng tại các đơn vị, từng bước hướng dến các tiêu chuẩn quốc tế.

Phát biểu tại buổi họp, ông Hoàng Quốc Cường - Giám đốc Sở Y tế, Chủ tịch Hội đồng Quản lý chất lượng Bệnh viện ngành Y tế TP. Cần Thơ đã thống nhất việc ứng dụng phần mềm Appsheet vào hoạt động kiểm tra, giúp các đánh giá viên thực hiện thao tác trên điện thoại smartphone. Điều này giúp cho các thành viên đoàn thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian tổng hợp kết quả, tổng hợp kết quả đánh giá nhanh chóng và đưa ra các biểu đồ so sánh giữa các cơ sở y tế; giúp việc theo dõi các chỉ số chất lượng bệnh viện nhanh, thuận lợi, hiệu quả hơn. Từ đó, giúp hội đồng có thể đưa ra các khuyến cáo nhanh kịp thời cải tiến chất lượng phục vụ của các bệnh viện.

Việc thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin cho hoạt động của đoàn kiểm tra, đánh giá năm 2024 chính là tiền đề, là sự khởi đầu cho hàng loạt mục tiêu cải tiến của hội đồng trong năm 2025. Từ đó, uy tín và chất lượng bệnh viện sẽ ngày càng được kiểm soát tốt hơn, tạo thương hiệu bền vững cho các bệnh viện nói riêng và cho cả ngành y tế TP. Cần Thơ nói chung.

SYT Cần Thơ